KOTOMO（以下「私共」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条 個人情報の収集方法
私共は、お問い合わせフォームおよび注文フォームの送信時に、氏名、メールアドレス、電話番号、企業・団体名などの個人情報を取得させていただきます。
第3条 個人情報を収集・利用する目的
私共が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
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私共サービスの提供・運営のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
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ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び私共が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
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メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
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利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
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上記の利用目的に付随する目的
第4条 利用目的の変更
私共は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、私共所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条 Cookieの利用について
本ウェブサイトでは、Googleアナリティクスによるアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieによりブラウザを識別していますが、特定の個人の識別はできない状態で匿名性が保たれています。Cookieの使用を望まない場合、ブラウザからCookieを無効に設定できます。
第6条 アクセス解析ツールについて
本ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しております。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にする場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
第7条 個人情報の第三者提供
私共は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
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国の機関または地方公共団体の法令による業務遂行のために協力する場合
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利用目的の範囲内で外部に業務委託する場合
第8条 個人情報の開示
私共は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
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本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
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国の機関または地方公共団体の法令による業務遂行のために協力する場合
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利用目的の範囲内で外部に業務委託する場合
第9条 個人情報の訂正および削除
ユーザーは、私共の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、私共に対して訂正、追加または削除を請求できます。
第10条 個人情報の利用停止等
私共は、本人から、利用停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、適切に対応します。
第11条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第12条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
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